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企業文化
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企(qǐ)業文化整個理論係統概述為5個要素,即企業(yè)環境、價值觀、英雄人(rén)物、文化儀(yí)式和文化網絡。
企業環境是指企(qǐ)業的性質、企業的經營方向、外(wài)部環境、企業的社會形(xíng)象、與外界的聯係等方麵。它往(wǎng)往決定企業的行為。
價值觀是指企業(yè)內成(chéng)員對某個事件或某種行為好與壞、善(shàn)與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價值觀是(shì)企業文(wén)化的核心,統一的價(jià)值觀使(shǐ)企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標準,並以此來選擇自己的行為。
英雄人物是指企業文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在於(yú)作為(wéi)一種活的樣板(bǎn),給(gěi)企業中其他員工提供可供仿效的榜樣(yàng),對企業文化的形成和強化起著(zhe)極為重要的作用。
文(wén)化儀式是(shì)指企業(yè)內的各(gè)種表彰(zhāng)、獎勵活動(dòng)、聚會(huì)以及(jí)文娛活動(dòng)等,它可以把企(qǐ)業中發生的某(mǒu)些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現本(běn)企業的價值(zhí)觀,使人們通過這些生動活(huó)潑的活(huó)動來領會企業文化的內涵,使企業文化“寓教於樂”之中。
文化網絡是指非正式的信息傳(chuán)遞渠道,主要是傳播文化信(xìn)息。它是由某種非正式的組織和人(rén)群,以及某(mǒu)一特定場合(hé)所組成,它所傳遞出的(de)信息(xī)往往能反映出職工的願望(wàng)和心態。

